Airbus, seit 1970 Hersteller von Passagier-Flugzeugen, ist ein multinationaler Geschäftsbereich der EADS mit 57.000 Mitarbeitern in Frankreich, Deutschland, Spanien und Großbritannien. Zeitgleich mit dem Start der Entwicklung des A380 Super-Jumbos begann der Aufbau eines neuen Dokumentationssystems. Die zuvor praktizierte Art der Dokumentation in Form von PDF-Dateien und gedruckten Dokumenten wurde den Anforderungen des Produktes nicht mehr gerecht, welches eine mehr als eine Million Seiten umfassende Dokumentation besitzt und für das rund 1.000 Mitarbeiter in vier Ländern an der Erstellung der Inhalte beteiligt sind.
Mit Hilfe der empolis:Content Lifecycle Suite wurden die neuen Reparaturhandbücher für den A380 erfolgreich erstellt. Das e:CLS-System hat sich dabei als effektiv erwiesen. Die Migration aller anderen Airbus-Modelle auf das neue System hat bereits begonnen und macht große Fortschritte. Durch die Umstellung von den bisherigen Dokumentationssystemen auf das neue System wird Airbus deutliche Einsparungen generieren können. Nicht nur die eigentlichen IT-Kosten werden so reduziert, auch die höhere Arbeitseffizienz aller an der Dokumentation beteiligten Stellen, welche nun nicht mehr unterschiedliche Methoden, Standards und Tools anwenden, trägt zur Kostensenkung bei.
Fordern Sie die Patricia Seybold Group Case Study "Airbus´gigantische Content-Herausforderung" hier an.
